国内统一刊号:CN52-0017 兰州晨报出版






2021年10月14日

奋楫笃行 书写富民兴陇的民生“新答卷”

——中国民生银行兰州分行七周年发展纪实

民生服务没有终点,只有连续不断的新起点。扎根陇原七年来,中国民生银行兰州分行践行着“为民而生,与民共生”的使命宗旨,秉承“以人为本、以金融服务造福民众”的基本价值定位,内外兼修打好“民生组合拳”,多谋民生之利,多解民生之忧,多增民生福祉,在陇原大地开启“民生为本,民生为重,民生为先”的金融活水助力富民兴陇大发展的新阶段、新理念、新格局、新征程。

助力发展的民生新阶段

“让绿色成为新时代陇原发展最亮丽的底色!”围绕这一发展目标,近年来,甘肃把绿色发展融入经济建设、社会发展的各方面、全过程,奏响了绿色蝶变发展的好声音。聚力绿色金融,赋能低碳发展,民生银行兰州分行一直在行动。

开通运行两年的兰州轨道交通1号线改变了兰州市民的出行方式。这一改变兰州市民出行民生工程的建设和运营与民生银行兰州分行信贷资金的积极支持是分不开的。

自兰州城市轨道交通1号线获批建设以来,随着项目建设的不断推进,民生银行兰州分行通过十多次和兰州市轨道交通有限公司来回沟通授信方案,采用了总行审批人员现场考察、参加银企投融资会谈等方式建立了快捷有效的授信审批机制,最终20亿元授信审批通过,并实现投放,做到了“利率定价低”“授信额度高”“流程审批快”,充分发挥了股份制银行流程优化、现场办公、以客户为中心的突出优势,及时有效地支持了兰州轨道交通基础项目建设。

去年以来,民生银行兰州分行信贷支持的兰州市盐场堡污水处理厂二期扩建工程正如火如荼地推进着。这一事关兰州黄河流域高质量发展的环境治理项目实施的消息传出后,该分行主动对接联系,并多次前往现场进行调查,积极与总行进行沟通并争取到绿色审批通道,最终审批通过兰州中铁水务有限公司项目贷款4.35亿元实现投放,有力保障了这一项目建设的进度。

从兰州市轨道交通1号线到兰州市盐场堡污水处理项目建设,正是通过一个个支持地方经济社会发展的绿色项目,民生银行兰州分行真正践行“推动绿色发展,促进人与自然和谐共生”的低碳绿色发展精神,充分认识“碳达峰”“碳中和”目标对经济社会发展全面绿色转型带来的巨大影响,积极落实国务院及监管机构关于绿色金融、气候投融资的各项要求,持续推动信贷结构绿色转型,扩大绿色融资业务规模。

数据显示,截至2021年8月31日,民生银行兰州分行为制造业产业客户,累计投放信贷资金14.3亿元,涉及高端装备制造、新材料等多个领域。

小微普惠的民生新理念

作为全国第一家由民营企业发起设立的全国股份制商业银行,中国民生银行与民营企业“同根同源”,从孕育、诞生的那一天起,就不断创新体制机制及服务模式,持续提高对民营企业的专业化服务能力。

“有了民生银行的支持,水产生意是越来越好!”2020年11月17日,民生银行兰州分行为嘉峪关东路新海兴水产经营部法定代表人曾某发放十年期“小微企业个人授信贷款”155万元,解决了发展中遇到的资金难题。“给3000户小微客户提供超过100亿元小微普惠贷款。”这是七年来,民生银行兰州分行扛起“服务民营企业、民营经济”使命的最新统计数据。

七年来,民生银行兰州分行充分履行社会责任,积极落实无还本续贷等工作要求,以小微“云快贷”等特色产品为主打,多措并举,持续助力陇原小微企业健康发展。2021年,在全省123家金融机构的小微金融服务评价中,荣获“一级”评价;在新冠疫情时期,民生银行兰州分行与陇原小微企业“守望相助 共克时艰”,坚决贯彻“延期还本付息”要求,一如既往加大无还本续贷力度,面向新客户积极投放小微贷款,支持小微客户复工复产,战胜疫情挑战。在全面贯彻落实国家“六稳”“六保”决策部署过程中,不断提升信用贷款规模占比,降低贷款利率,用专业、高效、暖心的民生服务,积极化解小微企业“融资难、融资贵”顽疾,获得良好赞誉。据统计,民生银行兰州分行在疫情后累计向2956户小微企业提供帮助和扶持,其中提供无还本续贷1198笔,金额11.63亿元;下调贷款利率818户,涉及贷款金额8.99亿元;向687户小微贷款提供小微红包,累计抵扣利息68万元;主动为105户客户提供主动增信服务,提升授信额度0.62亿元;主动减免利息、罚息188万元。

为给小微企业提供更好的金融服务,民生银行兰州分行高度重视银政企合作,积极参加“信易贷”“陇信通”“首贷中心”等全省重点社会信用体系平台建设,合力解决企业融资堵点难点,切实保障金融稳企业保就业政策顺利落地,有力支持陇原民企在复工复产阶段迅速恢复经济活力。

金融服务的民生新格局

“打造优质的产品与服务体系,做一家‘有温度的银行’。”这是民生银行兰州分行给所有客户的承诺。围绕关爱老年客户,民生银行兰州分行不断优化网点中老年人服务设施,在网点厅堂增设绿色服务通道,设置爱心专座,为老年人提供老花镜、拐棍、轮椅等便老设施,同时设置老年人爱心询问处,针对老龄客群进行业务咨询一对一专属服务。以“增长知识,丰富生活,陶冶情操,促进健康,服务社会”为理念,开创“乐享金融”服务体系,为中老年朋友设立了系列专属课堂——“民生银行乐享学院”;围绕保护青少年权益,该行长期坚持积极组织进校园等活动,向在校学生普及金融知识。还积极组织主题鲜明、关注当下热点的消保主题活动,为青少年提供基础金融知识宣教。

据了解,近期在中国人民银行兰州中心支行关于2020年度全省银行金融机构消保评级通报显示:民生银行兰州分行获得A级评价,在全省21家金融机构排名第4位,8家股份制银行中排名第2位,取得兰州分行历史最好成绩。七年来,该行通过开展大量金融宣教活动,各网点堵截多起贷款诈骗、信用卡诈骗、虚假开户、非法APP集资事件。不少客户被民生人细致耐心、专业敏感的服务态度而感动,也更加坚定了民生人保护客户利益,守护人民钱袋子的决心。

乡村振兴的民生新征程

脱贫摘帽不是终点,而是新生活、新奋斗的起点,民生银行兰州分行不松劲不歇脚,更是用担当实干开启了助力乡村振兴的新征程。

该分行成立以来,先后承担起甘南州玛曲县齐哈玛乡塔哇村和武山县四门镇岗头村的脱贫攻坚任务,分行党委排除困难、坚定信念,将脱贫攻坚与企业经营同谋划、同部署。先后为两个帮扶村筹措480余万元帮扶资金,用于互助资金、产业开发、基础设施建设等项目投入,有效确保塔哇村和岗头村顺利实现整村脱贫,奠定坚实的脱贫基础。值得一提的是,行里选派的岗头村驻村干部还被评为全省扶贫攻坚先进个人,扶贫工作得到了当地政府的高度认可。为响应银保监会号召,推进临洮县、和政县定点扶贫项目,在总行主导下,该分行积极参与两县的扶贫工作。数据显示, 2016年以来中国民生银行累计向该扶贫项目捐赠帮扶资金2220万元,累计购买、帮助销售临洮县、和政县、陇南县、武山县等地农特产品400余万元。

为巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接,该行大力推进“普惠金融支持乡村振兴”,积极运用信贷、结算、非金融服务等综合化解决方案,全方位将民生服务、民生关爱传递给广大农户,积极探索涵盖“种管收储运加销”的涉农全产业链“智慧乡村”数据服务体系,开展“民生农场”直播带货等创新活动,积极支持各类新型农业经营主体,合力带动贫困农户脱贫致富。截至2021年6月末,该分行今年累计为10户农户提供金融支持,发放普惠型农户贷款690万元。

奋进新时代,担当新使命,开启新征程。站在新起点上,紧盯甘肃“十四五”发展规划,民生银行兰州分行将会继续与广大客户真情相伴,初心如磐、笃行致远,硬核助力甘肃经济社会的高质量发展。

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