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草场街街道五一山社区: “五一管家”打造温暖的家 2020年11月20日

“五一管家”提升了居民的幸福感。

2017年6月,草场街街道五一山社区搬进了位于五一馨园内的新家。宽敞的综合活动大厅,容纳了儿童之家、阅读区、全科受理台、放映室等多项功能场地,穿过办公区,进入心理咨询室后,便来到摆放康复器械的康复室。整个社区党群服务中心,给人温馨有序的感觉。在办公阵地全面提升的基础上,社区结合工作实际,以街道“五子”党建工作法为指导,以“一次把事情做好”为工作原则,打造了具有社区特色的“五一管家”党建品牌,满足不同居民的不同需求,为辖区居民打造一个温暖的家。

暖暖的儿童服务之家

五一山社区的“五一管家”分别为“民生管家”“人口管家”“环境管家”“安全管家”“文体管家”五大管家团队,是社区党支部经过对辖区人口的分析以及辖区居民需求的调查后,在“党建总管家”的带领下设置的。

在社区大厅的一角,设置着儿童之家。充满童趣的墙壁贴画、各类书籍……五一山社区负责人张涛介绍,儿童之家在社区的设立可以说“历史悠久”,早在十几年前,辖区甘南花园小区出现了几名学生放学后,因家长没下班进不了门的情况,社区在小区内设置了儿童之家,由社区工作人员轮流值班,督促孩子们写作业并同时看护。随着时间的推移,社区结合“四点半”课堂将各种兴趣类趣味类课堂引进,让孩子们学习了新知识的同时,也解决了家长们的后顾之忧。

如今,孩子们放学后有了小饭桌、兴趣课等多种选择,但当初这份暖暖的民生事,至今都是社区最被居民们称赞的服务之一。

忙碌的老旧楼院改造

五一山社区的老旧楼院不多,只有1个,但规模巨大,就是驼铃客车厂家属院。自2009年开始拆迁以来,由于种种原因只拆迁了一半,加上驼铃客车厂属破产倒闭单位,家属院成了三不管楼院。楼院面积80000平方米,居住760余户,楼院流动户频繁,住户门前的杂物和乱堆放的废弃家具是创文集中整治的瓶颈问题。

自8月开始,五一山社区全体22名工作人员、辖区志愿者以“5+2”“白+黑”“雨+晴”的战斗状态全力落实创文各项大整治工作。社区工作人员多数是女性,大家齐上阵,从建筑年龄达60年的楼道里,抬出大衣柜、沙发、桌子、床垫等庞然大物。大柜子2人搬不动,就4个人抬。旧家具往车上搬不上去,就8个人一起抬,愣是将楼道整理了出来。

此外,社区还接管了驼铃客车厂家属院收取物业费的棘手工作,集思广益高效化解,这项工作也是“环境管家”和“民生管家”双管齐下的成果。

贴心的助老救困服务

随着五一馨苑保障性住房小区的建成,大部分拆迁安置户开始回迁,同时还有大量的公租房、廉租房、经济适用房等保障性住房住户开始搬迁至五一山社区,辖区内低保人数、低收入群体、困难家庭等数量逐年增加。为此,五一山社区发起了一场“爱心接力”。

近年来,五一山历任社区书记、民政副主任、民政专干、助老员、楼院长都主动爱心帮扶,把助老济困的“接力棒”一棒一棒地传递下去。从“三无老人”到低保家庭、特困母亲,从低保金的发放、退休认证的办理,定期体检,节假日的祝福和慰问品,日常打扫卫生,聊天解闷……社区工作者从未缺席。

同时,社区设立残疾人康复站、发放黄手环、调解邻里纠纷、引进社会组织,五一山社区利用社区阵地,打造“一家一站一中心”(社区儿童服务之家、残疾人康复站、社区党群服务中心)的开放式服务活动场所,为辖区居民打造“专业管家”式的服务,创造美好和谐新社区。

   文/图 掌上兰州·兰州晨报记者 李冰洁