兰州资讯晨报网
您现在的位置:兰州在线 正文

广大市民可以通过关注兰州市城市管理委员会公众号,使用微信“随手拍”小程序对市容环境、街面秩序、突发事件、施工管理、宣传广告、交通设施等在内的12大类116小类的城市管理问题进行反映投诉。兰州市城市管理数字化监督指挥中心值班长蒋婷表示,兰州市城管委的工作人员已经为市民手把手教学“随手拍”使用功能,以便他们更轻松地使用该应用程序来反映城市管理问题。“随手拍”小程序是一个方便实用的工具,可以让市民快速、准确地反映城市管理问题。兰州市城管委将继续加强城市管理监督工作,为广大市民提供更好的城市管理服务。

据介绍,兰州市民群众发现城市管理问题之后,打开微信随手拍小程序点击“我要上报”,首先上传至少两张问题图片,一张远景,拍摄周围参照物,一张近景,拍摄问题细节,之后根据具体情况选择问题类型,描述问题发生的详细地址,方便执法人员处置,如果位置存在误差,可以点击地图进行手动定位,完成上述操作之后点击“我要上报”,即可完成一次城市管理问题的投诉,城市管理部门利用“随手拍”系统将问题派遣至相关职能部门进行处理,第一时间为市民“排忧解难”,营造“人人都是网格员,人人参与城市管理”的良好氛围。

近年来,该中心大力进行资源整合,全面处置相关城市管理案件,符合“大城管”理念。通过联通8县区及高新区平台,成功畅通了19家市直部门办案网络流程。市城管委明确了职责分工,加强了各县区、责任单位的监督考核。同时,各县区管委会按照属地化管理原则,负责接收和处置市级平台派遣的案卷,管理网格员队伍,并在责任体系内完成对辖区范围内城市管理问题的闭环处置等工作。为了更好地推进城市管理工作,该中心还采取了一系列措施。在未来的工作中,该中心将继续致力于推进城市管理工作,努力提高城市管理水平和效率。

责任编辑:admin

进入新闻频道新闻推荐