兰州新闻网报道，近日，兰州市市场监督管理局接到举报后，持续强化酒店宾馆市场价格监管，规范餐饮、住宿经营者价格行为，并加大游客消费集中场所的巡查力度，严厉打击虚假优惠、低标高结和价格欺诈等不正当价格行为。为了保障兰州市文旅市场的健康有序发展，维护消费者的合法权益，该局公开曝光了两起价格违法行为典型案例。据了解，该局在巡查中发现，有些酒店和宾馆在促销活动中存在标价不清晰、价格欺诈等问题。
案例一
近日，兰州市市场监督管理局执法人员根据消费者在抖音网络平台反映奥体中心周围酒店疯狂涨价是平时几倍的问题，对甘肃万鑫时代酒店管理有限公司运营的汉庭兰州奥体中心万达茂酒店进行了检查，发现当事人在携程网络平台发布2024年5月25日至5月26日商务大床房有两种价格：划线价1430元，在线预订价1344元。当事人自2023年11月9日正式营业开始，从未按以上两种价格实际交易，当事人虚标划线价与在线预订价，存在无法进行价格比较的行为。当事人的上述行为违反了相关法律规定，构成利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的价格欺诈行为。兰州市市场监督管理局依法对当事人作出责令改正违法行为，并拟处罚款50000元的行政处罚。
案例二
近日，兰州市市场监督管理局执法人员根据消费者在抖音网络平台发布甘肃金沐熙商务酒店恶意退单涨价的问题，立即对甘肃金沐熙商务酒店有限公司进行了检查，发现当事人存在未按规定明码标价的违法行为。当事人的上述行为违反了相关法律规定，构成违反明码标价规定的价格违法行为。兰州市市场监管局依法对当事人作出责令改正违法行为，并处罚款3000元的行政处罚。
兰州市市场监管部门在此提醒经营者，要遵守《中华人民共和国价格法》等法律法规，坚持公开、公平原则，诚信经营，不得利用价格手段侵害消费者合法权益、扰乱市场价格秩序。经营者应当主动承担社会责任，提供质价相符的服务和商品，为广大市民和来兰游客提供安心舒心的消费环境，共同维护良好城市形象。为了保障消费者的合法权益，兰州市市场监管部门将加强对市场价格的监管，对违反法律法规和诚信经营原则的行为进行查处和处罚。
