雪乡的热潮不仅体现在民俗展演与冰雪赛事的繁荣，更在于其文化IP的创意开发与智慧服务的全面升级。雪韵大街的基础设施得到了全面提升，不仅打造了“狗熊岭”这一独特的文化IP，还推出了花车巡游、激光秀、烟花秀等一系列沉浸式体验项目，让游客仿佛置身于冰雪仙境。此外，雪乡还邀请了陕西安塞腰鼓、云南玉溪花灯舞等全国各地的民俗艺术团队进行展演，使得冰雪文化与森工文化得到了深度融合。 为了进一步优化游客体验，雪乡通过建立国营商店和自助餐厅来稳定景区物价，同时组建了外语志愿服务团队，为外国游客提供便利。升级后的双语标识系统和微信小程序“一站式”服务，使得游客在享受美景的同时，也能感受到便捷的智慧服务。正是这种“花式宠客”的服务理念，让雪乡赢得了市场的良好口碑。因此，雪乡不仅被评为2024中国企业ESG优秀案例，龙江森工集团也因此成为全国林业系统和黑龙江省首家获此殊荣的企业。
以雪乡为核心，龙江森工集团还打造了“泛雪乡旅游精品区”，带动凤凰山“雪谷”、海林“林海雪原”、柴河“雪村”、平山等景区协同发展。其中，平山旅游区完成从“冰城后花园”到“冰雪乐园”的华丽蜕变，依托全国最大半散放式养鹿场资源，打造国内首条3.5公里“踏雪寻鹿”穿越线路，配套雪地摩托、马拉爬犁、蒙古包围炉煮茶等特色项目，成为亲子游、康养游的热门选择，龙江森工冰雪旅游实现了从“一点爆红”到“全域共振”的能级跃升。
如果说品牌是吸引力，那么多元业态和科技赋能就是留住游客的核心竞争力，龙江森工集团跳出“冰雪观光”单一模式，推动冰雪旅游与康养、研学、文化、运动深度融合，制定《龙江森工集团森林康养产业发展规划》，与高端养老机构流量共享，平山皇家鹿苑、桦南局公司成功获批“国家级森林康养试点建设基地”，让冰雪旅游插上“康养翅膀”。
在冰雪业态创新中，龙江森工集团亮点纷呈。东京城局公司积极推进国家青少年自然教育绿色营地建设;桦南局公司的“百年森林蒸汽火车”让游客在领略冰天雪地的同时，充分感受老一辈森工人爬冰卧雪的创业史;柴河局公司积极构建“旅游+文化+运动”四季运营格局......“十四五”时期，龙江森工集团的冰雪经济已形成多元业态矩阵。
与此同时，龙江森工集团积极推动雪乡、平山景区的数字化进程，成功完成了数字化组网工作。集团还升级了售检票系统，并增设了护照信息读取设备，实现了游客在游览过程中的“游前、游中、游后”全流程智慧服务体验。截至目前，集团旗下6家旅游目的地(区域)的品牌价值已高达120亿元，冰雪旅游已成为推动龙江森工集团经济增长的重要“主引擎”，为集团带来了显著的经济效益和社会效益。
经过五年的辛勤耕耘，龙江森工集团在“十四五”时期取得了丰硕的成果。在这一时期，集团实现了冰雪旅游产业从规模扩张向质量效益并重的华丽转身。从曾经的“冷资源”转变为如今的“热产业”，从单一景区拓展到全域联动，从单纯的观光旅游发展到业态融合，龙江森工集团走出了一条生态保护与产业发展共生共荣的冰雪经济之路，谱写了新时代的辉煌篇章。
