当城市褪去喧嚣，深夜的兰州依旧灯火可亲。24小时牛肉面馆、自助洗车、无人药店、共享打印机、智能快递柜等全天候自助业态如雨后春笋涌现，从核心商圈到居民社区，悄然融入市民日常。
食堂不打烊，一碗面温暖夜归人。 凌晨1时，安宁区24小时牛肉面馆内，出租车司机、夜班医护人员、代驾师傅围坐桌前。出租车司机王师傅说：“以前跑车到后半夜找口热饭太难，现在8块钱就能吃饱。”金强、松鼠家、张国仁等本土品牌纷纷开启24小时模式，打破“牛肉面只卖早午餐”的传统，成为兰州“夜经济”与便民服务融合的标志性场景。
扫码即享，民生刚需“零时差”。 城关区自助洗车店全程语音提示、自主操作，10分钟完成洗车、费用仅10元左右，日均接待400余辆。西固区24小时共享打印一体机安放在社区便民中心，孩子半夜打印作业、老人复印医保凭证随时可办。智能快递柜覆盖各大社区，实现“快递自由”。24小时无人智慧药店30秒完成购药，配备AI问诊仪在线咨询执业药师，惠仁堂、德生堂等连锁药店布局24小时售药窗口，构建“线下自助+线上配送”全时购药体系。此外，24小时自助健身房、共享茶室、无人咖啡馆、自助女装店等新业态陆续亮相。
从“有”到“优”，六大场景织密便民网。 兰州24小时自助业态覆盖餐饮、零售、健康、出行、公共服务、休闲六大领域，形成“15分钟便民生活圈+全天候自助服务”双重保障。所有自助门店实现“扫码开门、自助选购、无感支付、智能管理”全流程数字化运营。
政企共建，让“不打烊”从尝试走向常态。 兰州出台政策支持便利店智能化改造，鼓励无人值守新业态，对24小时便民服务网点给予资金扶持。兰州大学公共卫生学院教授王玉指出，24小时自助业态精准破解时间、成本、效率三大痛点，让便民服务“不打烊”。甘肃农业大学老师丁小琴认为，这是技术进步、需求升级、政策引导共同作用的结果，实现三方共赢。
