近日，西固区西固城街道西固中路北社区接到居民张先生及其妻子的紧急求助。原来，张先生的母亲是一名精神残疾人，疑似遭遇网络诈骗，坚持要前往外地投奔陌生网友，家人多次劝阻均无果，无奈之下向社区寻求帮助。
了解情况后，社区工作人员高度重视，主动上门与老人面对面沟通。沟通初期，老人因对网友深信不疑，对工作人员存在明显抵触情绪。工作人员结合近期高发的“网络交友诱导投资”“虚假承诺诱骗外出”等诈骗案例，晓之以理，动之以情。
经过社区工作人员两小时的耐心劝说和反诈知识普及，老人逐渐意识到事情的严重性，对网友的信任慢慢瓦解，最终明确表示放弃前往外地投奔网友的想法，并主动将手机里与该网友删除，承诺今后会提高警惕，不再轻易相信网络上的陌生人。为确保劝阻效果落地生根，当日下午，社区工作人员针对该事件进行专项回访。
西固中路北社区党委书记吴佳珍表示：“此次上门劝说的成功处置，不仅及时阻止了一起可能发生的诈骗案件，保障了特殊居民的财产与人身安全，更体现了社区对居民的贴心关怀。社区将以此事件为契机，持续加大对老年人等特殊群体反诈宣传力度，切实筑牢社区反诈安全防线。”
