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为更好地满足旅客多样化出行需求,铁路部门自5月19日起,在京张高铁北京北至崇礼间各车站运行的G字头动车组列车试点推出“自行车随身行”服务。旅客可通过12306客户端线上预约并付费,经车站安检和规范包装后,即可携带符合规定的自行车同车 出行,为骑行爱好者跨区域出行提供更多便利。

铁路部门在充分借鉴“雪具便利行”服务经验基础上,统筹旅客安全、乘车秩序与自行车运输特点,对试点列车二等座部分座椅进行适应性改造,设置专门的“自行车存放处”,并在沿线车站配置专属安检通道。

旅客可通过12306客户端“自行车服务”版块查询信息,购买指定列车 车票后,在购票成功页面预约并付费,开车前均可办理,开车前1小时可取消订单并全额退款。预约成功后,旅客可提前拆卸前轮并用装车袋妥善包装后乘车,也可到站后使用铁路部门免费提供的专属工具和可循环使用装车袋。完成包装后,凭购票信息及服务订单通过专属通道安检、验票,将自行车放置于指定存放处并捆扎牢固;列车到站后,需在出站口交还装车袋。

试点初期,服务定价88元/辆,旅客可在乘车结束后180日内通过12306开具电子发票。每趟列车自行车装载能力有限,建议有需要的旅客提前规划、尽早预约。下一步,铁路部门将持续优化服务流程,适时扩大试点范围,为旅客提供更加美好的出行体验。

发布时间:2026-05-21 10:14

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