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随着2026年春节的到来,兰州家政市场进入全年最旺季。与往年不同,今年的家政服务不再是“人工保洁”的单一战场,直播预约下单、擦窗机器人平替、社区家政驿站等新变化轮番登场,让“年终扫尘”更高效、多元、省心。

“直播展示+线上预约”成主流获客方式。万尊智慧为老、巾帼家政、陇原妹等本土品牌在抖音、美团开设直播间,展示清洁流程、服务标准,推出定制套餐。市民王女士通过抖音预约全屋大扫除,全程线上沟通,叠加优惠后比线下便宜50元,还能查看实时评价和保洁员技能证书。

数字化转型突破地域限制。陇原妹开发的“艾家家”小程序实现下单、派单、评价全流程线上化,春节前日均订单200多单,同比增长40%。用户可实时查看保洁员位置和服务进度,好评率98%以上。

行业协会搭建诚信平台。甘肃省家庭服务行业协会诚信平台录入172家企业、27752名从业人员信息,市民可查询技能证书、服务评级和过往评价。平台还推出家政促消费活动,市民杨女士通过平台下单享受9.5折优惠,100平方米全屋清洁仅300多元。

发布时间:2026-02-21 07:54

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