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眼下网络平台商品广告随处可见,不少推销者在视频中声称“亲测有效”,但细看,许多出镜者并非真人,而是AI生成的数字虚拟人。没有感知能力的数字人,怎能产生“真实体验”?又是否有资格为商品代言?

数字人为商品代言或涉嫌虚假广告。 不久前,某AI短剧制作方发布一条植入商业广告,AI数字人以第一人称宣称“我的美瞳戴了一天都很舒服”,并附加产品链接,引发网友质疑:没有生理感知能力的虚拟形象,凭什么推荐直接接触眼角膜的美瞳。8月3日,“AI短剧女主60秒广告报价25.8万元”登上热搜,8月6日相关广告视频被下架。中国政法大学网络法学研究所所长李怀胜表示,如果数字人宣传的是仅真人才能拥有的独特化、个性化体验,或涉嫌虚假广告。美瞳按第三类医疗器械管理,与植入式心脏起搏器等同属一类监管风险等级。《广告法》明确规定,医疗、药品、医疗器械广告不得利用广告代言人作推荐、证明。中国社会科学院法学研究所研究员支振锋表示,AI数字人不能开展代言,此类虚拟主体无法真实试用商品、产生客观使用体验。

AI数字人以医务人员形象“代言”保健品。 记者浏览多个平台发现,大量以“医务工作者”“领域专家”等形象出现的AI数字人,“代言”推广眼部疾病、白发养护等相关药品和保健品。这类视频普遍存在夸大宣传,部分还展示所谓“科学实验”场景。专家介绍,AI数字人仿冒医务工作者推广产品,风险远不止产品功效,还可能让不明真相的患者放弃正规治疗。中国科技大学生命学院副教授李旭说,此类虚假宣传对心血管患者危害极大,若患者轻信“溶解血管垃圾、一吃断根”,擅自停用正规药物,会陷入高风险状态。

AI数字人带货视频一键生成仅需几分钟。 记者在应用商店搜索发现,大量App宣称可“AI视频一键生成、爆款复刻”,有的一周收费仅48元。记者下载体验,上传一张水果照片,选择“带货视频”,几分钟便生成一段8秒数字人带货视频。记者进一步提示生成“医务工作者对一款膏药带货”,同样短时间内,一位身穿医务人员服装的数字人开始对着膏药吆喝。此类App核心卖点是“低门槛、批量生成”,用户购买服务即可批量制造数字人带货视频。广告法明确禁止药品、医疗器械广告利用代言人推荐证明,医务人员形象不得用于商业广告,但一些生成软件算法中并未设置相应限制。

AI数字人推销商品出问题,专家:穿透广告背后实际主体全链条追责。 记者发现,一些数字人广告不仅没有AI标识,部分生成软件还提供“去除水印”功能。专家介绍,即便标注“AI生成”,也无法豁免法律责任。数字人无法承担法律主体责任,出了问题,责任要落实到屏幕背后真实的人身上,追责需厘清广告背后各实际参与方责任:广告主承担内容真实性责任,广告发布者、代言机构及AI数字人制作机构负有内容审核义务。专家认为,治理不能只靠平台“下架违规视频”,而要升级为覆盖整条传播和商业链条的协同治理。监管部门需把责任链串起来,谁制作数字人、谁写脚本、谁运营账号、谁购买流量、谁销售产品、谁最终获利都应能追溯。

AI数字人虚假广告,正冲击商业宣传中“内容真实、体验真实、身份真实”的三大伦理和法治底线。平台需扛起主体责任,升级智能风控与语义识别模型,前置拦截仿冒专家、虚构体验的违规内容;监管部门通过强制标识、前置审核、快速处置等举措,划清AI广告法律边界,保障数字人广告在法治轨道内运行。

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