全面便捷服务正在助力入境旅游行业打通发展的“最后一环”

免签政策消除了游客出行的签证难题，然而，真正促使游客从一线涌向中小城市的，是他们在当地所享受到的全方位细致服务。如今，一部手机便能够轻松应对交通、支付、购票以及语言沟通等环节，这样的全面便捷服务正在助力入境旅游行业打通发展的“最后一环”。

位于湖南的张家界市，自今年1月至3月中旬期间，接待的入境游客数量已突破28万，游客来源遍布192个国家和地区。黄龙洞景区以“大鲵化龙”的神话故事为线索，巧妙结合光影技术，为游客呈现了一场深度的沉浸式游览体验。

在哈尔滨火车站，特别设立了国际服务岛，为游客提供多语言咨询服务，确保了沟通无障碍，从而有效避免了游客在旅行中的迷路问题。到2025年9月为止，支付宝的国际版已与亚太地区的40个电子钱包实现了互联互通，这使得海外游客在中国有超过1.5亿家商户的地方能够便捷地使用本地支付工具。

境外游客在景区的购物次数持续快速上升，为中小城市带来了客流高峰期。客流虽可向基层市场转移，但服务质量却不能相应降低。