人形机器人当店员：上海SenseMartGo小店最快15秒一单，日均400单

人形机器人便利店近日在上海落地。消费者扫码下单后，机器人店员可自主完成接单、抓取商品、递送等全流程，并具备选品、定价、补货等数据分析与运营能力，实现具身智能对零售任务类型的全覆盖。商汤科技推出的SenseMartGo“烧卖购”机器人小店已落地上海新洲大厦、宝山新业坊、宝山滨江景区，宝山滨江店“五一”期间创下最快15秒一单、日均400单的业绩。

该方案基于商汤5年零售实践，依托计算机视觉、多模态大模型、海量零售数据，联合零次方打造机器人本体，与大晓机器人数采系统合作，形成具身智能便利店解决方案。商汤沉淀了30万以上2D商品建模、10万以上3D商品资产库、每日150万以上交易订单、8000小时高密度环境数采数据。

技术层面，商汤构建“经典AI+具身”双引擎：经典AI基于计算机视觉与多模态大模型;具身智能融合3D高斯重建、世界模型等技术，赋予机器人闭环执行能力。应用层面，机器人小店覆盖智能零售柜、货架和便利店，打通“真实交易—环境数采—模型训练—场景部署—持续迭代”的数据飞轮。

机器人店员不仅能销售水饮、零食等标品，还能制作咖啡、冰淇淋、热食、爆米花等非标品。依托海量商品数字资产与多模态理解能力，可快速完成商品上新、识别和匹配。机器人还具有个性化交互能力，可打招呼、握手、介绍商品、背古诗、讲笑话，提供差异化服务，打造有温度的智能零售空间。