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兰州中川国际机场三期的启用,不仅全面提升了机场的硬件设施水平,而且极大地促进了机场服务质量的飞跃。

自投入使用至今,T3航站楼已成功引进了31个全新品牌,推动其商业布局朝着品牌化、特色化和多元化的方向稳步发展。诸如“甘博绒化博物馆”、“放哈”、“舌尖尖”等,这里汇聚了各式精美的文创产品以及琳琅满目的地方特色美食。

“在博物馆都没有买到的文创黄芪挂件,没想到在机场买到了。还喝到了兰州特色的甜醅子奶茶。很棒!”有旅客如此评价。

一位成都旅客则分享道:“兰州中川国际机场里每个登机口都有特色的酸奶机,真的超好喝,而且价格超级划算。”

小小行李箱,蕴藏大文章。以旅客行李服务为切入点,兰州中川国际机场将“以心换心”的服务理念融入机场服务保障的全链条,全力打造“心心箱印”服务品牌,传递“行李也是旅客”的服务新理念。

为老旧行李箱捆绑加固带,并根据行李磨损的风险等级,粘贴不同颜色的分级标识;在“易碎品专属通道”,工作人员采用防震包装并标注开箱优先提示;带阻尼器的新型滑槽增加了无动力滚筒、阻尼滚筒、过渡板、容量检测装置及报警提醒等装置,大大降低了行李下滑至末端的速度……一系列服务“套餐”,实现了对每一件行李的全流程呵护,让旅客能够更加安心地踏上旅程。

作为集航空、铁路、轨道、公路等多种交通方式于一体,实现无缝换乘的综合交通枢纽,T3航站楼启用两个月以来,今越来越多的旅客体验到了兰州中川国际机场出行的便捷。

“走出中川机场东站,没想到一下子就进入了航站楼,非常快捷。”旅客李磊感言。

乘坐飞机便捷,机场内换乘亦十分顺畅。借助机场专设的绿色快速通道,乘客下机后即可迅速抵达中川机场东站候车区,无需额外进行铁路安全检查。

近期,中川机场东站城际铁路的日发车次数已提升至44班(其中包括6班高峰时段列车),兰州(兰州西)开往中川机场的城际列车平均每22分钟一趟,公交化运营模式已基本形成。以机场为中心的“一小时都市圈”正在迅速构建中。

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