“甘快办”兰州厅获评“2025年度中国优化营商环境十佳创新案例”

最近，“甘快办”兰州厅因在改善商业环境、促进政务服务数字化改革上的显著成绩，荣获“2025年度中国优化营商环境十大创新案例”称号。

该活动由中国信息化研究与促进网联合太昊国际智库、国衡智慧移动大数据联盟等权威组织发起，已连续24年开展全国政务平台评估工作，率先研制出了全国首套网站评估指标体系，在电子政务、数字领域具有广泛公信力与影响力。此次“甘快办”兰州厅获其权威推荐，标志着兰州市政务服务品牌在全国范围内的影响力和认可度实现新突破。

荣誉的取得，源于兰州市全城上下在优化营商环境方面所展现出的坚定决心与务实行动。兰州市数据局积极响应国家关于数字建设和优化营商环境的战略部署，以“甘快办”平台为核心，紧密围绕企业和群众办事需求，不断推动政务服务由“能办”向“好办、快办、智办”转型升级。 “甘快办”兰州厅作为平台的重要组成部分，连接政务服务能力平台、电子证照库、数据共享平台等多个平台，整合了主题服务、便民服务、新闻资讯等多种功能应用。平台精心打造了“营商环境专区”、“企业生命周期服务”、“高效办成一件事”等重点事项服务专区，以优化营商环境为主题，推出了40个“高效办成一件事”主题服务，形成了独具特色的本地服务栏目。同时，通过“一把手走流程”、“坐窗口”等创新机制，构建了部门协同的新格局，并成功入选中国信息杂志社“2025政企数智化典型案例”。 截至目前，“甘快办”兰州厅已接入高频政务应用923个，并在全省率先推出移动端“在线预约”功能，实现6万余个事项的“掌上办”和“指尖办”。此外，兰州市还优化了12345热线工作机制，构建了“受理、解答、转派、办理、回复、回访”的闭环流程，并设立了“兰AI企”营商环境专席，显著提升了企业群众办事的便利度和满意度。