近期,一款名为“虚拟外卖”的应用软件悄然流行,用户可在其中挑选餐点、完成支付,并实时观察外卖骑手取餐、送餐全过程,但这些订单最终不会真正送达。这类软件与常见外卖平台并无二致,同样提供丰富美食选择,可个性化定制汉堡配料、加入购物车、使用优惠券,系统还会自动计算热量。点击“付款”时,大多数平台无需真正支付,便可体验骑手取餐、送餐全过程。此类游戏多由个人开发,也有大型互联网企业制作。一位开发者表示,自己为抑制深夜点外卖冲动做了这款软件:“减过肥的人都知道,想点外卖时其实不是饿了,而是一种想要补偿自己的冲动,只要给自己一点时间就过去了。”有用户认为,很多人半夜打开外卖App根本不饿,图的就是纠结选择的过程本身。
心理专家表示,点虚拟外卖从点餐、付钱到显示骑手定位全套流程,满足的可能不是食欲,而是消费需求和体验。对看重过程的人,这种虚拟消费相当于“延迟满足”练习;对看重结果的人,这套“画饼充饥”玩法可能并不好用。
部分App可真实付款,这样“存钱”安全吗? 有些虚拟外卖游戏不需实际支付,有些却可真实付款,付出去的钱被存进个人账户,随时可零手续费提现,但存钱没有利息。北京邮电大学互联网治理与法律研究中心主任谢永江表示:“从资金角度讲,本质上是一个持牌支付机构提供的记账工具,只是在外面叠加了娱乐化虚拟交互界面。账户里的资金相当于支付账户预付款余额,平台不能挪用,只能存在用户个人账户里。”法律问题专家薛政表示:“如果游戏运营方自己持有支付业务许可证,即持牌支付机构,通常比较安全,相关监管要求也严格。但如果运营方本身没有支付牌照,却用自己账户接收用户资金,就碰了监管红线,是无证经营金融业务行为,违法。用户资金安全风险较高,支付过程中还存在泄露相关支付信息风险。”
警惕个人信息泄露和诱导沉迷等风险。 薛政指出,参与虚拟点外卖游戏时,必须重视个人信息安全。部分游戏应用会要求获取地理位置、相册、通讯录权限,甚至允许导入真实地址。建议尽量避免透露真实姓名、地址等敏感个人信息。此外还应关注未成年人保护及游戏沉迷诱导问题。某些游戏通过每日打卡领取优惠券、限时使用特定菜品等奖励机制,诱导用户频繁长时间使用,可能导致不良习惯,家长应提高警惕,密切关注孩子游戏行为。
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