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摆脱“一贯如此”的惯性思维,挣脱既定工作模式,关注被边缘化的问题,把握被忽视的需求,往往能在日常情境中发现新的创新点。如何寻找优化治理的关键着力点?答案往往隐藏在日常习以为常的现象之中。

每逢暑假,众多孩童热衷戏水,溺水事件却让人无法承受。许多地区最直接普遍的做法便是禁止儿童涉水。前不久,江西鹰潭龙虎山镇豪岭村因对这道难题提供不一样解法走红网络。当地在灌溉渠旁建了一座露天游泳池,抽渠水入泳池,排出的水灌溉田地,一滴不浪费。泳池每天下午固定时段免费开放,由村干部和志愿者担任安全员轮流值班。这一办法跳出“一禁了之”惯性思维,投入不高、机制不复杂,既守住安全底线,又满足孩子夏日亲水心愿。

这给人启示:随着环境改变、条件改善,打破“向来如此”思维定式,跳出固有工作套路,看见被推远的问题,接住被忽略的需求,往往能从常见场景中找到创新突破。比如,随着服务供给多样化,尤其外卖兴起,人们“舌尖上的需求”得到更好满足,但行走在大街小巷的快递员、外卖员却基本没有正常饭点,只能随便对付几口。浙江衢州看到这个服务盲点,专门为外卖员、快递员、网约车司机打造“一点钟食堂”——在他们有时间坐下来吃饭的窗口期、高频活动区域,由他们自己挑选点位,错峰供应平价饭菜。首批62个服务点位覆盖6个县(市、区),全部上线地图导航,新就业形态劳动者可根据工作动线就近用餐,不绕路、不误工。

对司空见惯的问题保持敏锐,是一种可贵的治理主动性。好的治理,从来不是用条条框框把人管住、把问题盖住,而是想方设法拓宽化解矛盾路径,创造更多可行选择。这是一种因时而变、因势而新的治理智慧。有些问题,或受限于既有认知,或困于现实约束,过去没有条件解决;有些领域,从管理角度处于模糊地带,无人牵头过问……于是,一些难啃的硬骨头被一句“历来如此”轻轻带过,一些新兴交叉地带被一句“暂不明确”予以遮蔽。这种看上去可以将就的司空见惯,恰恰值得被重新审视——普遍的痛点堵点所在,往往是破题开局之机。

例如,“新官不理旧账”这一顽疾虽时有发生,却对营商环境产生重大影响。为从根本上杜绝“人走事停”“换道改向”等现象,江苏省积极探索出台干部离任交接实施办法,明确交接具体内容与方式,重点关注任期内重大事项、尚未完成重点工作及重大风险隐患等,目前已实现省管正职变动交接全覆盖。通过一份清单、一次交接,既体现深思熟虑考量,实现交底交心,又清晰界定责任边界,促进接力接棒,有效保障各地各领域工作连续性和项目稳步推进。看似“理不清”的模糊地带,实则可通过梳理一系列可操作、可追溯、可问责的要求,开辟解决问题全新空间。

治理的温度,关键在于缩短政策与民众情感之间距离。随着时代进步,人们生活状况和环境不断演变,传统治理方法必须适应性调整,新需求也应及时得到关注。我们不应将司空见惯视为理所当然,更不应回避长期困扰的难题。在现有条件下,应竭尽全力探索新可能性,为每个人奋斗加油助力,为每个人生活增添色彩。这正是社会治理最为质朴而深沉的价值所在。

发布时间:2026-10-03 06:38

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