德芙就争议短视频道歉 无论哪个环节出错官方渠道发布即负有责任

8月25日晚，德芙官博就短视频文案争议发布致歉声明。此前，德芙官方旗舰店发布文案包含“跟男朋友要了很久没给我买，趁男朋友不在跟暧昧对象分享了”等内容，引发网友批评。

德芙核查后表示，该视频由第三方店铺运营团队创作发布，未严格执行品牌内容审核流程，但承认内容发布于官方渠道，品牌负有责任。目前已下架涉事视频，并将加强人员培训与运营团队管理，严格内容审核机制，提升消费者体验。