市场监管总局对携程垄断行为罚没51.79亿元

7月25日，市场监管总局依法对携程集团有限公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚，罚没款合计51.79亿元。

2026年1月起，市场监管总局依据《反垄断法》对携程立案调查。经查，2020年以来，携程滥用其在中国境内在线酒店预订平台服务市场的支配地位，实施了两种垄断行为：

一是要求“特牌”酒店经营者开展独家合作，以流量倾斜、权益支持等为激励，诱导交易额高、服务品质好的酒店经营者选择“特牌”，并要求其不得与竞争性平台开展合作。二是强制“金牌”“无牌”酒店经营者给予“全网最低价”，要求跨平台经营的酒店在携程平台价格全网最低，并通过“调价助手”等技术工具和人工手段调低价格，利用技术手段监测实施情况，以限制流量、“摘牌”、扣除订单储备金等惩罚性措施保障行为实施。

这些行为排除、限制了市场竞争，侵害了酒店经营者自主定价权，损害了消费者利益，加剧了行业“内卷式”竞争，构成《反垄断法》禁止的没有正当理由限定交易和附加不合理交易条件的滥用市场支配地位行为。

处罚决定：责令携程停止违法行为，全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元;没收违法所得16.58亿元;处以其2025年中国境内销售额469.58亿元7.5%的罚款，计35.21亿元。

市场监管总局将督导携程全面整改，公开整改措施，接受社会监督，切实保障酒店经营者和消费者合法权益，维护优质优价、良性竞争的市场秩序。