兰州今冬供暖如期启炉，24小时抢修响应居民诉求

兰州市今冬明春集中供热已正式启动。10 月 26 日，记者探访兰州热力集团范坪分公司以及七里河区瑞兴园南区。瑞兴园南区锅炉房完成整合移交，供热面积 13 万余平方米，覆盖 1300 余户居民，前期已完成锅炉检修，25 日点火启炉，住户家中陆续升温，供热工作人员主动上门测温排气，收集居民诉求。

今年兰州热力集团新增供热面积 1200 万平方米，36 座锅炉房接入热电联产大网，由调度中心统一监控调度。其余独立供热站点将按条件逐步并网，加快构建 “一城一网、一网多源、互联互通、互为备用” 的供热格局。

集团持续开展 “访民问暖” 专项行动，搭建三级服务机制，上门测温、宣讲政策、发放便民卡，畅通诉求渠道；配套 24 小时应急抢修机制，快速处置管道气堵、跑冒滴漏等故障。供暖初期暖气不热大多是管道积气造成，居民有供热问题，可拨打 96599 服务热线求助。