平安集团驻甘四公司联合举办金融消保活动，AI互动助力市民识诈防诈

最近，平安人寿甘肃分公司作为主导，携手平安集团旗下的甘肃产险、银行及养老险等三家单位，共同举办了金融消费者权益保护与教育推广活动。

活动现场匠心独运，精心布置了四大独具特色的沉浸式互动体验区，分别为“数字金融体验区”、“真假理财辨析台”、“适老化金融服务展示区”以及“适当性管理拼图区”。通过AI机器人互动、趣味短视频展播、情景式游戏闯关等多种创新形式，让市民在轻松愉快的氛围中不仅能够亲身体验金融科技的魅力，还能轻松掌握识别金融风险、防范金融诈骗的实用技能，有效提升了市民的金融素养和风险防范意识。

活动特别关注老年群体，设置了语音导航、远程视频指导及AI换脸骗局模拟体验，帮助银发族跨越“数字鸿沟”。

现场还开设了面向外卖骑手、快递员等群体的专属金融课堂，聚焦网络贷款、刷单兼职、支付安全等常见陷阱，开展针对性讲解和提示。一位快递员在体验后表示：“我跟AI机器人聊了聊，通过手机教学App演示，学了不少知识，还亲眼见识了人脸诈骗的套路，这下心里更清楚了。”

平安人寿甘肃分公司副总经理陶金指出，今年公司工作的核心将围绕民生保障展开，致力于精准保护“两司两员”及老年群体的合法权益。我们将着重强化适老化服务与风险防控体系，通过开展丰富多样的教育宣传活动，切实提高社会公众的金融素养和风险防范意识。展望未来，平安人寿在甘肃的各专业公司将充分发挥其综合金融服务的优势，不断深化金融消费者权益保护工作，确保其更加深入和实在。