兰州重拳整治旅游乱象，严查强制消费、不合理低价游

近期，兰州市文化旅游局组织人员对旅游企业进行了现场考察与监督，同时举办了针对导游服务不规范、强制消费等旅游乱象的专项整治工作座谈会，着重解决导游服务不标准、强制消费、低价游不合理等问题。

在调研阶段，调研团队深入访问了旅行社、景区等文化旅游企业，对旅游合同的签订、行程费用的公开披露以及团队操作流程进行了细致考察。特别关注了导游执业管理和购物环节的规范性问题，并认真聆听了企业的需求和行业的建议。

兰州市将针对导游乱象、强制消费等长期存在的顽疾，全面开展专项整治行动。此次行动将强化文旅、市场监管、公安等多部门的联合执法力度，对重点场所和重点时段进行常态化巡查，确保旅游市场的规范与秩序。同时，兰州市将建立旅游企业和导游的“红黑榜”，通过信用约束机制来规范从业行为，提升旅游服务质量。 为了保障游客的合法权益，兰州市将畅通投诉举报渠道，实现接诉即办、快查快处，让游客在遇到问题时能够更加便捷地维权。对于各类违法违规行为，兰州市将坚持露头就打、从严从重的原则，确保整治行动取得实效。通过这些措施，兰州市旨在推动全市旅游市场的健康有序发展，为游客营造一个安全、舒适、放心的旅游环境。