上海部分商场取消或缩小宠物友好范围，新规落地促合规经营

近期，上海多家商场调整宠物友好政策，引发热议。记者实地探访发现，变化主要分三类：一是“从严管控型”，如静安嘉里中心、真如环宇城，此前管理宽松，现明确“宠物禁入”;二是“彻底退出型”，如兴业太古汇、港汇恒隆，撤除所有宠物友好标识和设施;三是“精准细化型”，如苏河湾万象天地、前滩太古里，收紧室内空间，但保留户外区域及相关设施。

政策收紧背后，是2026年修订的《上海市养犬管理条例》和《宠物友好型商场运营规范》的落地。新规明确禁止携带犬只进入商场等公共场所，并对宠物活动区、饮水装置、免疫证明、牵引绳、嘴套等提出细化要求，合规门槛大幅提高。商场方面表示，此前宠物友好曾引发多起投诉，如宠物随地排泄、吠叫惊扰顾客等，调整是为保障公共秩序和消费体验。

养宠人士对此感到失落，认为带毛孩子出门的需求未被充分理解;非养宠人士则强调商场是公共空间，应维护安全、干净的环境。双方矛盾的核心并非“能否带宠物”，而是“如何在互不影响下满足需求”。此次调整并非宠物友好的“退步”，而是从“粗放式”走向“规范化”。真正的宠物友好应建立在规则之上：养宠人自觉牵绳、捡粪、不扰民;非养宠人多一份包容;商场不搞“一刀切”，划定专门区域、完善设施。唯有三方“双向奔赴”，才能在规则框架下找到人宠共生的平衡点。