兰州机场推出四大中转服务，通程值机旅客可免提行李换乘

近日，兰州中川国际机场在全国首家上线TBS中转行李保障系统，用数字化手段打通信息堵点、压缩中转时长，同步推出极速、智慧、尊享、无忧四大中转服务。此前机场中转行李保障长期依赖人工流转，流程繁琐;TBS系统打破各业务系统信息壁垒，构建智能化、自动化保障新模式，支撑60分钟极速中转服务落地，可实现中转行李数据实时传输、自动采集、智能匹配，精简人工登记、单据传递、重复复核等环节。工作人员扫描旅客两段登机牌及行李信息完成录入，数据实时同步至分拣手持终端，确认后快速打印行李条，提升中转保障效率。

智慧中转方面，机场联动国内各大机场开通通程值机服务，旅客可在始发站一次性办理全程登机手续、行李直挂目的地;已办理通程值机或持后段航班电子登机牌且无托运行李的中转旅客，抵达兰州机场后可直接登机，有托运行李的旅客无需提取行李，前往中转柜台完成手续即可换乘。针对10人及以上团队旅客，机场推出尊享中转专属服务，团队可在首段航班起飞前拨打预约电话，享受专柜优先办理等服务。

无忧中转方面，机场打造换乘、餐食、住宿三重保障。换乘依托兰州西客站“空铁岛”综合服务平台，为空铁联运旅客提供航班时刻查询、登机牌办理、免费休息等一站式服务。餐食方面，每日三餐时段(07:00—08:30、11:00—12:30、17:00—18:30)落地的中转旅客，可通过“中转旅客服务通”微信小程序申领免费餐券;行程含九元航空、春秋航空的旅客可前往中转柜台现场领取。住宿方面，中转间隔8至24小时的隔日中转旅客，可通过小程序申领免费住宿券，提取行李后前往到达厅中转问询柜台办理入住;涉及九元航空、春秋航空行程的旅客，可携带前段航班登机牌、后段行程信息至柜台办理。