高铁坐过站怎么办?可以免费坐回去 出站后再提出将不予受理

假期出行高峰，乘客可能遇到坐过站等小插曲。G4311次列车长袁紫薇提示：若不小心坐过站，不必担忧，可立即联系列车工作人员，说明情况并出示车票及目的站信息。工作人员会核实并按规编制客运记录，将旅客转交前方停车站处理。到达后按车站指引，凭客运记录办理返 程手续。

车站对本站发现或由其他列车转交的误乘、误降旅客，将安排最近列车，免费送至目的地车站或原定乘车站。若当日无法送达指定到站或原购票站，经旅客同意，也可送至与指定到站或原购票站同城的任一车站。

国铁南昌局厦门北站客运值班员胡琼欣提醒：若坐过站，切勿自行出站后再返回办理免费返 程。按规定，旅客误乘或误降后应及时向车站或列车工作人员反映，出站后才提出的，车站不予受理。享受免费送回服务时，不得擅自中途下车，须按铁路运输企业指定席别乘坐。若中途下车或要求乘坐更高票价席别，需按规定补缴费用。请遵守规定，确保旅途顺利。