“轻装行”行李搬运服务车站增至111个，助旅客轻松出行

2026年的春运活动将于2月2日拉开序幕。据铁路部门预测，本年度春运期间，客流高峰预计将出现在腊月二十六，即2月13日。为提升旅客出行体验，今年春运期间将实施一系列便民服务措施，确保出行更加顺畅方便。

自1月15日开始，中铁快运拓宽了“轻装行”服务试点的覆盖区域，将哈尔滨、长春、天津、石家庄、西安、南昌、南宁、乌鲁木齐、拉萨等地的92个车站纳入其中，使试点站点总数增至111个，此举基本实现了对全国省会城市、直辖市及计划单列市的全面覆盖。

“轻装行”是铁路部门为旅客出行提供的“门到站”“站到门”同城行李搬运服务。已购车票的旅客只需打开铁路12306App或微信小程序，在首页中部应用栏向左滑动，找到“全部应用”，点击进入即可找到“轻装行”模块，根据需求预约下单。

“轻装行”服务试点按件计费，价格为：

“出发地至车站”和“车站至目的地”68元/件;

“出发地至所乘列车站台”和“所乘列车站台至目的地”98元/件。

“轻装行”服务在提供便捷的出行体验的同时，严格遵循《国铁集团铁路旅客运输规程》的相关规定。根据规程，儿童旅客享有较为宽松的行李携带限制，每人可携带行李重量为10公斤。而对于肩负外交使命的外交人员，其行李携带额度更为宽裕，每人可携带行李重量高达35公斤。至于其他旅客，每人可携带的行李重量为20公斤。在行李尺寸方面，乘坐普速列车时，单件行李的长、宽、高之和不得超过160厘米;而乘坐动车组列车时，单件行李的长、宽、高之和则不得超过130厘米。这些规定旨在确保行李携带的合理性与安全性，为旅客提供高效、舒适的出行环境。