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上海迪士尼以中国传统节日为核心,为游客打造专属本土仪式感:春节挂红灯笼、迪士尼朋友穿汉服拜年,瑞狮点睛、夜间幻影秀呈现中式吉祥图案;端午划龙舟,中秋赏月团圆,四季民俗活动不断。同时提供无障碍服务、中文引导、符合国人习惯的游园动线。

玲娜贝儿的形象、性格和互动均基于中国游客喜好打造,一亮相即成“顶流”。全球首个疯狂动物城园区中的“夜行弄堂”还原上海弄堂生活,唤起童年记忆;朱迪追梦的故事映照中国年轻人在大城市拼搏的心声。度假区还与上海沪剧院合作推出沪语演出,商品系列将迪士尼角色与东方明珠、石库门、小笼包等上海元素结合。

度假区直接雇佣约1.5万名演职人员,99%为中国员工。总裁包兆天表示,未来将继续以“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”为方向,深耕本土体验。专家认为,该案例为国际品牌融入中国市场提供了标杆范本。

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