兰州社区组建专项小组，零距离服务确保惠民政策精准落实

为切实解决辖区残疾老人因行动不便而面临养老认证、残疾补贴认证等实际问题，确保各项惠民政策能够精准、高效地落实到位，连日来，兰州市团结新村天水南路社区积极响应“我为群众办实事”的号召，迅速组建了一支专项服务小组。该小组深入社区，开展了“上门认证零距离”的便民服务行动，以暖心的服务精神，努力打通服务群众的“最后一米”，让残疾老人在家门口就能享受到便捷的认证服务。

“阿姨，您看着手机摄像头，对，眨眨眼，摇摇头，很好，您的养老资格认证完成了!”认证工作中，社区工作人员一行来到重度残疾老人王丽家中，仅用不到3分钟的时间就为王丽和其母亲完成了养老资格认证。王丽的母亲激动地说：“我姑娘长年生活不能自理，行动不便，我没办法把她推出来认证，自己年纪大了，也不会操作手机，你们真是想到我心坎里来了，非常感谢……”

此次活动的成功举办，让残疾人家庭深切地体会到了社会大家庭的关爱与温暖，有效营造了全社会关爱残疾人、尊重残疾人的良好社会风尚。展望未来，天水南路社区将致力于构建一套完善的上门服务长效机制，不断探索创新，如推广“线上视频认证”等便捷认证服务方式，旨在让更多的残疾人朋友享受到“足不出户就能办成事”的极大便利，进一步提升他们的生活品质和社会融入度。