从“即买即退”到“一键退税”：政策持续优化撬动入境消费“大蛋糕”

离境退税服务迎来重大升级。8月29日，杭州成为全国首个实施离境退税“一键快速退税”服务的城市，实现了最快两分钟内到账。这一改革显著简化了操作步骤，极大地提升了消费体验，对于持续推动入境消费增长具有显著推动作用。

离境退税政策作为推动消费增长的重要手段之一，近年来在我国旅游业中发挥着越来越重要的作用。随着我国入境游市场的蓬勃发展，离境退税以其实实在在的优惠，有效促进了入境游客的消费热情，将入境游客的数量转化为消费的增量，进一步扩大了入境消费市场的规模。今年4月，离境退税的“即买即退”服务从试点阶段全面推广至全国范围，这不仅极大提升了入境游客的消费便利性，也成为了激发入境消费活力的重要举措。根据最新数据显示，今年上半年，我国国内参与离境退税的商店数量已超过7200家，享受退税服务的游客人数同比增长了186%，而退税商品的销售额和退税金额同比分别增长了94.6%和93.2%，这一系列数据充分证明了离境退税政策在促进消费、活跃市场方面的显著成效。

政策利好，还得把好事办好。离境退税“即买即退”，让境外旅客在退税商店购物时，只需提供信用卡预授权担保，即可即时取得退税款。但在实际操作中，商家需手工录入护照信息作为发票抬头，还得逐一输入商品编码、单价、数量、金额等详细信息，退税效率有待提高。此次推出的“一键退税”服务，旅客自助申请、商户一键开单、业务自动流转，离境退税实现全链路智能化，真正达到“即买即退”。有条件的地方可借鉴杭州做法，推出移动端实时申报、电子发票数据互通、拓宽退税款支付渠道等服务，进一步提高办事服务便捷性;还可探索跨区域、跨机构合作，在线下设立能跨区域办理的退税点，不断提高退税效率。

随着旅游消费模式的转变，从“中国游”迈向“中国购”，入境消费市场的增长前景广阔。为了充分释放离境退税政策的红利，我们不仅要依靠国家政策的持续扩容与优化，更要推动地方层面的退税便利化改革。通过创新服务，打造一个更加友好、高效、便捷的旅游消费环境至关重要。特别是对于景区、文化博物馆等境外游客集中的区域，我们应鼓励并引导更多特色店铺备案，成为离境退税商店的一员。 在政策红利释放的关键时刻，零售商家们可以采取更为灵活的策略。根据旅游路线的特点，进行场景化的布局，提升商品和服务的品质化供给。通过提供独特的文化体验、语言服务等，商家们可以打造出自身的差异化竞争优势。这不仅能够满足游客的个性化需求，还能进一步提升我国旅游市场的整体吸引力。

持续改进的离境退税政策，无疑将助力提升入境消费吸引力，从而有效促进“旅游热”向“消费热”的转变。