兰州公布第二批旅游市场整治案例，一旅行社被吊销许可证

近期，兰州市文化和旅游局积极响应社会关切，组织全市各县区文化市场综合行政执法力量，集中开展了一场针对旅游市场乱象的专项整治行动。此次行动主要针对公众反映强烈的导游违规行为、强制消费等问题，旨在加强市场秩序管理，保障游客合法权益。为了增强警示作用，维护公平、有序的市场环境，兰州市文化和旅游局公布了第二批整治典型案例。在这批案例中，共有五家旅行社因使用非法营运车辆、虚假宣传、合同不规范等违法违规行为受到了行政处罚，其中一家旅行社因严重违规行为，业务经营许可证已被依法吊销。这一举措有力地震慑了旅游市场的违法行为，为游客营造了更加安全、放心的旅游环境。

此次被点名的旅行社中，甘肃莫待国际旅行社有限公司因情节严重，被处以“顶格”处罚。该公司不仅使用非营运车辆为游客提供交通服务，向不合格供应商订购产品和服务，还存在虚假宣传、误导旅游者的行为，严重违反《中华人民共和国旅游法》。对此，兰州市七里河区文化体育和旅游局依法作出吊销其业务经营许可证的处罚，并对主要负责人王某某处以3000元罚款。

甘肃云上牧歌国际旅行社有限公司在接待游客时，使用取得道路运输许可的旅游包车公司提供的未取得道路运输证的交通工具，违反《旅行社条例实施细则》，不具备相应接待服务能力。七里河区文旅部门责令其改正，没收违法所得3590元，并罚款2000元。

甘肃荣耀天下旅行社有限公司与旅游者签订的旅游合同未载明规定事项，违反《旅行社条例》要求。七里河区文旅部门对其作出责令改正、罚款20000元的行政处罚。

近日，甘肃又见远方国际旅行社有限公司因违规操作，再次引发关注。该公司涉嫌使用非营运车辆提供交通服务，并从不合格供应商处订购产品和服务，严重违反了《中华人民共和国旅游法》的相关规定。兰州市城关区文化体育与旅游局对此进行了严肃处理，责令该旅行社立即改正错误行为。 在调查过程中，兰州市城关区文化体育与旅游局依法对甘肃又见远方国际旅行社有限公司进行了处罚。经查实，该公司违法所得522元，已被依法没收。同时，旅行社因违法行为被罚款5500元。此外，对直接负责的主管人员龚某某也进行了严肃处理，罚款2500元。此次处罚旨在警示旅游行业，加强旅游市场的规范管理，确保游客的合法权益得到有效保障。

兰州随程国际旅游有限责任公司在执行包价旅游服务合同过程中，违规使用了非法改装并未经合法注册的运营车辆，严重违反了《中华人民共和国旅游法》的相关规定。对此，兰州市安宁区文化体育与旅游局已责令该旅行社立即进行整改，并对其处以5000元的罚款。同时，对直接负责此违规行为的公司主管人员蔡某，也进行了相应的处罚，罚款金额为2000元。这一举措旨在强化旅游市场的规范管理，保障游客的合法权益。

兰州市文化旅游局有关负责人强调，本次集中揭露和严肃处理问题，旨在向公众清晰传达“绝不姑息”的坚定态度。