《促进智能家居消费行动方案》出台，专家：智能化与适老化是两大着力点

近日，商务部等八部门出台《促进智能家居消费行动方案》，通过增加高品质产品供应、健全标准体系、提升社区服务便捷性等七大举措，推动智能家居消费市场健康发展，挖掘增长潜力，破解发展瓶颈。

供应方面，方案鼓励企业加大研发创新，提升产品品质功能;支持家居卖场、购物中心设智能家居体验中心及全屋智能、数字家庭样板间;加快打造基于国内开源操作系统的智能家居软硬件产品和一体化解决方案，推动自主可控与可持续发展。需求方面，支持地方合理确定补贴品类、标准，统筹支持全屋智能家居购新;引导金融机构加大贷款支持。针对互联互通堵点，完善智能化分级评价标准，加快制定实施互联互通强制性国家标准，推动全屋智能一体化融合。新建全装修住宅明确户内设置基本智能产品要求。

商务部国际贸易经济合作研究院研究员李俊表示，强制性互联互通国标落地后，不同品牌家居家电可实现数据互通互操作，消费者选择空间更大，使用和更换成本降低;标准同步提出隐私保护、网络安全要求，减少泄露隐患。围绕差异化需求，方案提出培育大型家装企业和平台，推出个性化、多样化装修套餐，发展定制式、订单式、预约式服务;引导适老化设计，丰富适老化智能家居供给。针对配套服务不便利，指导各地设置废旧家居回收网点，鼓励“送新收旧”“互联网+回收”，支持在具备条件街道、社区设家居焕新综合服务站点。李俊说，大字体简易操作、方言识别、健康监测、智能照护等功能，可降低老人操作难度，实现居家安全监护、应急求助，助力居家养老;废旧回收链条降低换新成本，打开消费增量空间。

专家认为，方案核心是顺应消费升级、补齐产业短板、拉动大宗消费，智能化与适老化是两大着力点。中国社会科学院财经战略研究院依绍华表示，消费者居住需求已从“有房住、有家电”转向住得智能、安全、舒适、便捷。智能家居单品普及率高，市场基础成熟。政策通过完善供给、统一标准、优化服务，把智能家居从小众高端消费变成大众普惠消费，带动家装、家电、通信全产业链升级，扩大内需。方案以全屋智能升级为主线、适老化普惠为底线，智能化从单品走向全屋场景，打通设备、网络、家装、社区;适老化要求降低老年群体使用门槛，推出简化操作、安全监护、紧急求助产品，避免技术适老变成高价适老。

智能家居行业正从单品智能向全屋联动跨越，设备互联互通是关键，也是当前市场一大挑战。方案明确完善分级评价体系，加快制定实施互联互通强制性国家标准。依绍华强调，过去依赖推荐性标准和企业自有生态，易形成“信息围墙”;强制底线确立后，能确保基础互通能力，促进行业从封闭壁垒竞争转向用户体验和服务质量良性竞争。同时推进智慧家庭和社区配套标准协同，为全屋智能规模化普及打下制度基础。