35.97亿元罚单落地：拼多多、美团、京东等7家平台因“幽灵外卖”被罚

4月17日，市场监管总局对拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7家电商平台“幽灵外卖”系列案作出行政处罚，罚没35.97亿元。被罚平台放任“幽灵店铺”滋生，与转单平台合作，将消费者外卖订单低价转包给其他经营者，消费者全程不知情。

此次查实的6万余家店铺主要为售卖裱花蛋糕的店铺。裱花蛋糕食用即时性较弱，消费者大多提前一至两天预订，给商家提供了转单的可乘之机。转单平台的“价低者得”机制导致制作商家压低成本，使用廉价原料。以查办发现的一份订单为例，消费者花费250余元预订的蛋糕，实际制作者仅以不足80元竞得。“低质高价”较为普遍，如用植物奶油冒充动物奶油。

专家建议：下单前查询外卖店铺公示的营业执照和食品经营许可证，注意比较实际经营地址与许可证地址是否一致。一旦发现不符，即可留存证据举报。尽量选择有堂食、明厨亮灶的商家。