为爷爷奶奶开发会方言的AI玩具鹦鹉，文科生用共情力为AI注入温度

AI快速发展，理工科人才备受青睐，但人文素养扎实的文科背景从业者同样在AI产业中发挥着不可替代的作用。在产品设计、模型训练等环节，文科生的共情力、审美力和感知力补足了技术短板，为人工智能注入温暖与关怀。

刘皓琰毕业后在一家互联网公司负责AI陪伴类产品设计。因从小与爷爷奶奶生活，她对老年人情感需求有真切体会，带领团队开发了一只会说方言、演唱戏曲的玩具鹦鹉，让AI真正适配老年群体需求。她观察到，在需要文学性创作或情感陪伴的场景中，人文素养愈加重要。“除了知道车轮怎么打造的，也需要有人知道车要通向何方，两者结合才能让模型真正落地。”

高校人才培养也在积极应对AI时代。浙江大学人工智能学院副院长孙凌云指出，前沿知识常在企业而非教材中，杭州“六小龙”企业已与课程“一对一”配合。清华大学学生职业发展指导中心主任陈超群认为，人才培养需与业界深度融合，企业问题应“无缝衔接”到学校，促进研究新问题、提出新解法。中国人民大学则开设人工智能思维课程，培养学生智能向善、为人所用的思维模式。布超表示，包括AI伦理、科学安全使用工具及坚守人文价值等素养不会过时，成为复合型人才的核心竞争力。