兰州智慧水务平台实现从“人找问题”到“问题主动上报”

近日，兰州进入强降雨多发期。窨井水位涨了多少?易涝路段积水多深?下穿隧道能否通行?水情瞬息万变，点滴牵动安全。传统人工巡查往往是雨已落地、水已没过脚踝，人还在路上。如何跑赢风雨?答案是让数据先于积水形成，预警早于风险扩散。

2025年，由兰州市市政工程服务中心牵头、兰州移动协同搭建的智慧水务平台投入使用，覆盖四大主城区。平台依托5G物联网、云计算、数字孪生、AI智能分析等技术，在管网、道路、隧道、排口、河道等节点搭建“端—网—云”数字底座，补齐人工巡查滞后、覆盖不全的短板。

平台布设450余个核心监测点位：323台雷达水位计感知地下管网水位，48套内涝监测一体机紧盯易积水路段，18套积水监测站守护下穿隧道，27台水质传感器和34路视频监控采集排口、洪道动态。过去需冒雨逐路排查，如今水位一变，设备自动生成数据，单日超2.3万条监测信息通过5G实时回传，平台已累计储存超1000万条水务动态数据。

信号抵达平台后，需被“读懂”。平台搭载“管理一张图”“态势感知”“积水预警”“应急指挥”等模块，将实时水情、气象与管线数据融合，依托AI模型提前推演积水趋势，让风险从“事后发现”转向“事前预判”。一旦数据触及阈值，系统同步发出黄、橙、红三级预警，自动划定风险区域、匹配就近抢险队伍——防护走在积水形成之前。

从异常识别到工单派发，再到现场处置、结果反馈，平台打通全流程闭环。系统识别风险后，平均10分钟内生成处置工单，精准派发至辖区班组。投运以来，常规运维工单按时办结率稳定在95%以上，水务管理从“人找问题”转向“问题主动上报”，从分散响应转向协同联动。

一条水情信号跑赢风雨，靠的是感知、传输、研判、处置环环相扣。信号早到一步，城市便多一分准备;防护向前一步，群众出行便多一分安心。数字技术，正转化为兰州应对风雨的时间优势和空间主动权。