AI伪造图片骗“仅退款”频发，国家反诈中心App上线AI鉴定功能

近期，不少电商商家遭遇新型“薅羊毛”：买家利用AI生成商品破损、枯萎等假图，申请“仅退款”，不退货白拿商品。河北无花果树种植户张先生发货仅两天，买家却提供一张叶片全黄的AI伪造图，平台依据该图直接批准退款。类似案例中，衣架齐断、手机壳毛刺等逻辑硬伤频现。

为此，国家反诈中心App正式上线“AI内容鉴定”功能，支持对图像、视频进行AI识别检测。原理是“以AI治AI”：小模型学习AIGC生成内容的模式，大模型关注物理瑕疵、逻辑语义(如文字乱码、不合理场景)，二者结合判断。记者随机测试十张疑似AI造假图，均被判定“含AI生成痕迹”，而真实照片则通过。

蚂蚁安全算法负责人介绍，该工具可实现“万分之一打扰率、九成以上召回率”，几乎不误伤真实内容，又精准识别造假。商家可借助此类工具辅助维权。

专家指出，AI伪造图骗退款属民事欺诈，若不遏制将破坏电商秩序。AI鉴真工具能降低商家辨别成本，为平台交涉提供有力证据。建议商家遇到可疑售后图，及时使用鉴定功能留存证据，维护自身权益。