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本年度,民乐县不断加强公交基础设施的改善,对公交路线进行优化调整,推出多项便民服务新措施,全面提高城市公共交通的服务质量,使“绿色公交”成为彰显城市发展成就与美好形象的动态风景带。

精心布局,构建完善公交服务网络。我们全面推进公交基础设施建设,成功打造了2座现代化的充电场站,配备了16个充电桩和22个充电接口,以保障车辆的绿色出行。同时,新建了68座公交候车亭,并增设了205个公交站牌,同时划定了长达37.6公里的公交专用车道,有效提升了公交系统的运行效率。目前,我们已形成了覆盖中心城区的3条重要骨干公交线路,并开通了一条“最后一公里”的定制微循环线路,这些线路不仅有效连接了城郊区域、学校医院、商业街区和居民社区,还极大地满足了市民多样化的出行需求,为市民提供了更加便捷、个性化的公交出行服务。

协同发力,提升公交服务品质。建立健全公交车服务监督考核机制,深入开展文明服务示范线、示范车组和精品站点创建活动,全面提升公交服务质量。创新实施“严整治、重创建”行业管理模式,组织开展“学雷锋”志愿服务、“星级车”评选、“文明驾驶员”创建等活动,积极营造优质文明服务氛围。同时,建立完善乘客投诉受理处理机制,进一步规范驾驶员服务行为。

在科技助力下,我们不断强化公交系统的智慧化管理水平。我们积极推广使用互联互通卡、微信支付、支付宝等多种移动支付手段,以确保60周岁以上的老年朋友们能够享受到免费乘车的优惠政策,切实落实便民利民措施。此外,通过与“掌上公交”APP的运营商紧密合作,市民朋友们可以实时查询到公交线路信息、车辆实时位置以及预计到站时间,极大地提升了出行效率和便利性。 依托于先进的智慧管理平台,我们实现了对驾驶员和车辆运营数据的实时采集与动态监控。这一举措不仅有助于构建起一套完整的行车安全闭环管理体系,还显著提高了公交运营管理的整体效能。通过这样的智慧化管理,我们致力于打造更加安全、高效、便捷的公共交通服务,让每一位市民都能享受到科技带来的美好生活。

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