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离开停车 场时扫码缴费,本应省去找零的麻烦,如今却成了一场“闯关游戏”。广告弹窗铺满页面、关闭键真假难辨,强制关注公众号、注册会员才能支付,个人信息被过度采集……停车缴费的便利正被层层套路消耗殆尽。

在社交平台上,不少车主吐槽这一乱象。有车主表示,扫码后满屏都是领券广告,确认按钮比缴费键大得多,关闭键极小,点错就跳转到其他软件,“本想图省事,反倒要不停提防套路”。在黑猫投诉平台,与“停车扫码”相关的投诉量不少:吉林张女士领优惠券不成反被扣费,重庆蒋先生买了优惠券后发现比直接缴费还贵。

《互联网弹窗信息推送服务管理规定》明确,弹窗广告须标注“广告”字样和关闭标识,做到可一键关闭。上海市消保委副秘书长唐健盛指出,停车 场扫码缴费中的强制关注、诱导点击、超范围收集个人信息等行为,已违反相关规定,属明确的违法行为。

多地已开始强化监管。上海推行停车缴费“纯净码”,消费者只需输入车牌、点击缴费两步即可离场。成都市市场监管局发布合规提示,明确经营红线,整治强制弹窗、套路营销等问题。珠海市较早推行行业自律公约,覆盖全市1300余家备案停车 场。

北京大学教授马亮指出,公共停车 场应本着公共利益导向提供服务,打着便民旗号进行非法欺诈,必须加以限制。让停车缴费回归简单省心,已不仅是消费者的期待,更是监管的当务之急。

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