兰州城管委多措并举提升城市面貌：街巷更干净、秩序更规范、管理更有情

今年以来，兰州市城管委围绕文明城市建设，从道路保洁、市容整治到垃圾分类、公厕管护，从外摆摊点管理到智慧城管应用，让城市面貌悄然改变。

街巷更干净，秩序更规范。 推行“机械为主、人工补位”作业模式，机械扫主次干道，人工重点扫背街小巷、公交站点、绿化边角，补齐保洁盲区。城关区设置垃圾收运路线232条，日均清运生活垃圾800余吨;各县区常态化清掏果皮箱、道路护栏，雨后及时推水清淤。市容秩序同步规范，今年以来拆除废弃线杆31根、户外广告2.18万平方米，清理金属残钉等凸起隐患510处，整改垃圾问题8600余个，共享单车、流浪犬管理及重点区域整治同步推进。

服务更贴心，管理更有情。 高新区布设智能分类箱房13座、有害垃圾暂存中心1座，可回收物回收率超35%;全市设置垃圾分类收集容器8.5万余个。城关区300座公厕24小时开放，配备厕纸服务，高德地图标注点位实现就近找厕、导航直达。便民措施落地：酒泉路街道设置瓜果临时摊点16个;西站街道在甘肃省博物馆门口设立综合执法联勤岗亭，近期帮助寻回失物3件;各县区加强1000余个早餐摊点管理服务，主城区日均处理餐厨垃圾370余吨。

智慧提效率，制度管长远。 依托智慧环卫系统，整合人员、公厕、垃圾处置等业务，实现数据自动汇总、任务统筹调度。共享单车监管平台建立超量预警机制，推行“0531”工作法——5分钟受理、30分钟到场、1小时办结。8月以来，数字中心办理城市管理案件1.6万余件，无人机航拍出动509架次。新修订的《兰州市数字化城市管理指挥手册》覆盖6大类56小类事件，厘清权责边界，分级设定差异化处置时限，实现问题类型清晰、责任单位明确、处置时限量化。