兰州组织志愿者驻守交通枢纽，三大服务板块解旅客之急

最近，“温暖春运路 青春志愿情”活动在兰州拉开序幕，标志着青年志愿者参与春运服务“暖冬计划”正式开展。众多年满18岁、热衷于公益事业的青年志愿者已整装待发，他们将投身于全市17个主要交通站点，提供为期40天的温馨春运服务。

本次春运志愿服务紧扣旅客急难愁盼问题，精准设置便民帮扶、现场指引、文明交通引导三大服务板块，服务周期从2月2日持续至3月13日。服务期间，全市每日组建9个志愿服务小组，志愿者单日服务时长不少于4小时;各服务站点均设立现场负责人，全程统筹协调服务工作，及时处置各类问题，保障志愿服务无缝衔接、高效开展。

据最新消息，为了保障志愿服务的整体质量，共青团兰州积极行动，提前组织了一系列的志愿者岗前系统培训。此次培训内容丰富，涵盖了精神学习、政策解读、技能培训以及庄严的宣誓仪式四大核心环节。在培训过程中，从服务礼仪、应急处置，到客流引导、便民帮扶等各个环节，都进行了深入细致的讲解和反复的实操演练。通过这样的培训，旨在让青年志愿者们能够熟练掌握各项服务技能，以饱满的热情和扎实的能力投入到志愿服务工作中，为市民提供更加优质的服务。