＂随申行＂一键定制！上海上线公交服务平台 通勤就医文旅需求全覆盖

自今日起，上海市民可通过“随申行”应用程序或微信“定制公交”功能模块，轻松获得“线路信息透明、需求直接提出、出行便捷无忧、服务追踪可查”的全方位定制公交服务体验。

5月8日，据上海市交通委员会消息，该市定制公交运营服务平台于当日正式启用。该平台系上海市交通委基于本市“出行即服务”(MaaS)系统所构建，标志着上海公共交通服务迈向了全民定制化的新阶段。

该平台对上海市的定制公交服务进行了全面整合，不仅涵盖了全市范围内的定制公交服务入口，还包括了市域内所有定制公交线路的详尽信息。市民只需通过“随申行”平台上的“定制公交”服务入口，就能轻松查询到全市所有定制公交线路的信息。截至目前，上海已成功开通超过220条定制公交线路，这些线路遍布全市16个行政区，有效满足了市民通勤、护学、文旅和就医等多方面的出行需求。

定制公交是围绕市民出行的盲点、堵点，针对不同出行场景需求量身定制的更精准、更便捷、更高品质的城市公共交通服务，其线路均以“DZ”开头命名。

上海市交通委客运处副处长王义祥介绍，开通定制公交的目的是弥补常规公交的服务短板，同时把既有的公交资源最大化地利用起来。“常规公交是基本的，定制公交是常规公交的一种补充。”王义祥说。

“通过定制公交，只要老百姓的需求相对集中，将它促成一个热门线路，最快3天就能开通一条定制公交。”王义祥说，以前要开通一条常规公交线路，从收集市民需求到开通一条公交线路，需要进行计划、意见征询、公示，再经过行政许可，相关程序时间相对较长。通过“随申行”平台，响应市民提出的定制公交需求将变得更快。

“随申行”方面介绍，定制公交为全民定制，平台开放不仅面向个人，还面向团体需求收集，相比走访调研的传统模式，数字化平台更精准、高效、便捷。市民可以在平台上提交自己的需求，发起定制，也可报名其他用户发起的定制和平台公示的热门定制。平台同步搭建了服务评价与反馈体系，欢迎市民根据实际需求提出意见与建议，共同为城市公交线网优化贡献一份力量。

如何寻找定制公交路线?据“随申行”平台所述，您只需访问首页，系统便会自动推荐周边线路，并突出显示线路名称、起点与终点、票价等信息。同时，您还能查看停靠站点数量、运营时间以及班次等详细资料。此外，市民还可以直接输入目的地，系统将帮助您查找是否存在相应的线路。

以浦东DZ11线为例，点击进入线路详情页，您即可全面了解该线路的所有经停站点以及详细的线路地图。乘坐公交更加便捷，上车后只需直接点击乘车码，利用“随申码”即可轻松乘坐定制公交。此外，在“全部线路”页面，您可以根据距离、线路类型、运营状态等多维度进行个性化筛选，找到最符合您需求的线路。若您需要搭乘那些需要提前预约的线路，系统将自动为您跳转至相应的预约页面，确保您的出行无忧。